移設の可否は、新しい拠点の所在地や現在の契約回線の種類によって異なります。エリア内での移転であれば継続利用できるケースが多いですが、NTT局番が変わる場合などは移設できないこともあります。事前の確認が必要ですので、お気軽にご相談ください。

基本的には可能ですが、FAXの通信はアナログ信号のため、IP電話環境では正常に送受信できない場合があります。確実な運用を希望される場合は、FAX用にアナログ回線を残す構成を推奨しております。詳細はお問い合わせください。

オンプレミス型は社内に主装置を設置し、内線・外線を管理する従来型です。クラウドPBXはインターネットを利用して、外出先やスマートフォンでも会社番号で発着信できる仕組みです。テレワークや外出先対応が必要な企業様にはクラウドPBXがおすすめです。

スマートフォンを内線端末として利用する際は、PBXの仕様や通信環境、業務内容に応じて適切な端末・アプリの選定が必要です。通信の安定性やセキュリティも考慮すべきため、まずはご相談のうえで最適な構成をご提案いたします。

電話機の総台数やレイアウト、機種構成によって大きく変動します。1席あたりではなく、全体構成をもとにお見積りする形となります。おおよその電話機台数が分かれば、概算のお見積りが可能です。

リース契約は一括購入に比べて手数料がかかる分、総額は高くなる傾向があります。一方で、動産保険が付帯されることや、毎月の支払いを経費計上できるなどのメリットもあります。キャッシュフローや税務上の観点から選定をサポートいたします。

キャリアによる回線手配・開通作業が必要となるため、通常は1ヶ月〜1.5ヶ月程度を要します。繁忙期やエリアによって変動がありますので、お早めのご計画をおすすめします。

はい、可能です。業務に支障が出ないよう、夜間・休日での柔軟な工事対応が可能です。お客様のご都合に合わせてスケジュールを調整いたします。

はい、UPS（無停電電源装置）の導入や、回線の冗長構成を組むことで、停電時にも外線通話を維持することが可能です。重要な拠点ではBCP対策として導入を推奨いたします。

LTE回線を利用したバックアップインターネットの用意や、スマートフォンへの自動転送機能などが有効です。通信障害時の対応策についても事前に設計可能ですので、ご相談ください。

クラウドPBXであれば、スマートフォンやPCを内線化でき、社外からでも内線通話が可能です。在宅勤務やテレワーク中でも、通話料金の発生なく社内連携が図れます。

通話品質を安定させるためには、十分な通信帯域とQoS（Quality of Service）の設定が必要です。ネットワーク機器による制御設定や、IP電話対応ルーターの導入が推奨されます。

PoE（Power over Ethernet）に対応したネットワーク機器を利用することで、LANケーブル1本で通信と給電を兼用することが可能です。ただし、ネットワークの混雑や干渉を避けるため、事前の構成確認が必要です。

配線距離や設置場所、既設配管の有無によって費用が異なりますが、1箇所あたり数千円〜数万円が目安となります。現地調査のうえ、詳細なお見積りをご提示いたします。

迷惑電話対策として、指定番号の着信拒否や自動ブロック機能が利用できます。録音データについては、暗号化保存やアクセス制限によるセキュリティ対策を講じております。

クラウドPBXや一部のビジネスホンシステムでは、災害時に自動音声ガイダンスに切り替える機能の搭載が可能です。BCP（事業継続計画）の一環として導入される企業様が増えています。