1.購入したオフィス家具は最大3年間無償保証

岡山オフィスづくり.comからご購入していただいたオフィス家具には最大3年間の無償保証がついています。もし、購入した商品が不良品だった場合や故障個所が見つかった場合は、私達にご連絡ください。保証期間内であれば無償対応をいたします。また、保証期間外であってもパーツを取り寄せて有償での修理対応をさせていただきますのでご安心ください。

故障個所の具体例保証期間
外装・表面仕上げ塗装及び樹脂部品の変・退色、レザー・クロスの摩耗1年
機構部・可動部引き出し・スライド機構・扉の開閉・錠前・昇降機構などの故障2年
構造体強度・構造体にかかわる破損3年

※上記は通常のオフィス環境でご利用された際の目安です。
※通販カタログで購入されたものは一部対象外の商品もありますので、ご了承ください。

2.オフィス内装工事のやり直し工事に対応

岡山オフィスづくり.comでは高品質な施工を心がけておりますが、万が一、オフィス内装工事箇所に欠陥が見つかった場合、引き渡しから1年以内であれば無償でやり直し工事をいたします。もしも、壁クロスが剥がれてきた、タイルカーペットが剥がれてきたといった欠陥が見つかった場合は私達にご連絡ください。しかし、以下の場合は保証をいたしかねますのでご了承ください。

※自然災害や劣悪な環境で使用した場合、管理に問題がある場合
※事前確認後に部材のイメージが違うなど、お客さまの趣向の問題でやり直しを希望される場合
※経年変化による変色やキズなどの場合
※お客様の過失による破損の場合
※補修をするために躯体工事が必要な場合

3.施工後1ヶ月以内に施工箇所を点検いたします

岡山オフィスづくり.comではオフィス施工後1ヶ月以内に無料点検を行っております。実際に新オフィスを利用して気付いた不具合や不便な点があればお気軽にご相談ください。解決策をご提案いたします。快適なオフィスづくりのポイントは繰り返し改善をしていくことです。私達は施工をした後からがお付合いの始まりだと考えております。岡山県岡山市での快適なオフィスづくりのサポートはお任せください。